Droit de rétractation :

Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de deux semaines (14 jours) sans en indiquer les raisons sous forme de texte (par exemple, lettre, fax, e-mail) ou également par téléphone (+49/202/69837320) à l'adresse
. Le délai commence à courir à la réception des biens par le consommateur et expire automatiquement 14 jours après la réception des biens. L'envoi en temps utile de la révocation suffit pour respecter le délai de révocation. La révocation doit être adressée à :

MAM GmbH & Co KG

Sanderstr. 210

42283 Wuppertal

Allemagne

Téléphone : +49 202 6983732 - 0

Fax : +49 202 6983732 - 2

E-mail : info@mam-online.com

Internet : http://www.mam-online.com

Directeur général : Matthias Winnig

Conséquences du retrait :

En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties doivent être restitués et les avantages que nous en avons tirés doivent être abandonnés. Si vous ne pouvez pas retourner les biens ou services reçus, en tout ou en partie, ou seulement dans un état détérioré, vous pouvez être tenu de verser une indemnité. Cela peut conduire au fait que vous devez néanmoins remplir les obligations de paiement contractuelles pour la période allant jusqu'à la révocation. Cela ne s'applique pas à la remise de marchandises si la détérioration de la marchandise est exclusivement due à son inspection, comme cela vous aurait été possible dans un magasin de détail. En outre, vous pouvez éviter l'obligation de verser une indemnisation pour toute détérioration des biens causée par l'utilisation prévue des biens en n'utilisant pas les biens comme s'ils étaient votre propriété et en vous abstenant de faire quoi que ce soit qui pourrait en réduire la valeur. Les marchandises qui peuvent être envoyées par colis postal doivent être retournées à nos risques. L'acheteur/client doit supporter tous les frais de retour. Si vous révoquez le présent contrat, nous vous verserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison différent de celui que nous vous avons proposé).livraison offerte par nous) sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous recevons la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans un délai de 14 jours. Le délai commence pour vous avec l'envoi de votre déclaration de révocation ou des marchandises, pour nous avec leur réception. Remarques particulières Dans le cas d'un service, votre droit de révocation expire prématurément si votre partenaire contractuel a commencé à exécuter le service avec votre consentement exprès avant la fin de la période de révocation ou si vous avez pris vous-même des dispositions à cet effet.

Fin de l'instruction de révocation

En plus du droit de rétractation légal, nous accordons un droit de rétractation volontaire étendu à un total de 30 jours pour les articles qui sont également soumis au droit de rétractation légal. Les mêmes conditions s'appliquent ici que pour le droit de rétractation légal, seulement étendu à 30 jours. Le droit de révocation ne s'applique pas à la livraison d'enregistrements audio ou vidéo scellés (par exemple, CD, LP, DVD) ou de logiciels (par exemple, des jeux) si les sceaux des supports de données ont été brisés ; à la livraison de billets pour des événements de toute nature (par exemple, des concerts) ; à la livraison de marchandises qui ont été produites selon les spécifications du client ou sont clairement adaptées aux besoins personnels